Schlagwort: Use Case

Mit dem Behördenbot gehen Sie den nächsten Schritt zum E-Governance

Welche Formulare muss ich ausfüllen, um ein Kfz anzumelden? Welche Abteilung ist für mein Anliegen zuständig? Oder einfach: Wie komme ich zum nächsten Bürgeramt?
Das sind Beispiele für einfache Fragen, die Bürger an ihre Behörde stellen. Sie wünschen sich nur eins: schnelle, kurze Antworten – mit dem 1000°Bot für Behörden gar kein Problem.
 
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Digitalisierung gegen Wartezeiten
Mit dem E-Governance-Konzept werden Prozesse in Behörden beschleunigt, denn Informationen können einfach digital abgerufen oder Formulare heruntergeladen werden….

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Zufriedene Gäste dank Echtzeitbetreuung vom Hotel-Bot

Bei Fragen aller Art kontaktieren Hotelgäste den Concierge-Service. Er kann beispielsweise Restaurants empfehlen, das WLAN-Passwort verraten oder den Weg zum Parkplatz beschreiben. In Zukunft müssen Ihre Gäste dafür nicht mehr Ihre Mitarbeiter kontaktieren, denn der 1000°Bot bietet einen digitalen Concierge-Service, der Gäste rund um die Uhr betreut.
Der Gast wählt den Kanal
Der Anruf beim Concierge-Service oder die eigenständige Suche nach Informationen in der Hotelmappe kostet Zeit. Mit einem 1000°Bot geben Sie Gästen die Möglichkeit,…

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Mitarbeiter entlasten und Kosten reduzieren mit dem Kundenservice-Bot

Chatbots werden immer häufiger von Unternehmen genutzt. Die meisten optimieren mit den virtuellen Assistenten Ihren Kundenservice, denn hier haben Bots ein besonders großes Potenzial. Als Helfer bei den bekannten FAQs können Sie Kunden autonom betreuen und so den Kundenservice effektiv entlasten. Von der besonders guten Erreichbarkeit eines Bots profitieren nicht nur die Unternehmen, sondern auch die Kunden selbst.
FAQs sekundenschnell und zuverlässig beantworten
Kundenservice-Teams werden von zahlreichen Kunden mit Standardfragen aufgehalten. Die wirklich komplexen Fragen,…

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Unser 1000°Bot betreut Ihre Event-Besucher ganz persönlich

Um Besuchern von Veranstaltungen wichtige Informationen zukommen zu lassen, werden häufig sogenannte Event-Apps angeboten, in denen Nutzer nach Informationen suchen können. Solche Apps sind zwar praktisch, doch ein Event-Chatbot schlägt sie um Längen. Er stellt nicht nur alle Informationen bereit. Als persönlicher Assistent für die Besucher ist der Bot gleichzeitig ein Repräsentant Ihres Events.
Fragen statt Suchen
In einer App müssen Nutzer sich selbst durch das Menü navigieren und Informationen suchen. Viel angenehmer ist es allerdings,…

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