Conversational Interfaces – Hype oder Revolution?
Täglich werden neue Tech-Trends ausgerufen, die alles verändern – und natürlich verbessern – sollen. So ist es auch bei den sogenannten Conversational User Interfaces (CUI). US-Marktforscher Gartner hatte sie schon 2017 im “Gartner Hype Cycle” auf dem Zettel und weil sie 2018 noch immer auf Platz sechs der Top-Trends rangieren, könnte doch mehr dahinter stecken als nur ein kurzer Hype. Auch wir sind überzeugt, dass die neue Form der Mensch-Maschine-Kommunikation enormes Zukunftspotenzial hat und sich langfristig durchsetzen wird….
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